各非公企业党委、总支、支部,房地产开发、中介、物业、供热、估价企业:
为进一步促进我市房地产行业诚信建设,增强企业规范市场行为,诚实守信意识,树立行业良好形象,保障市场双方的合法权益,逐步建立行业信用和诚信品牌体系,根据自治区住房和城乡建设厅关于做好2009年房地产企业“诚信建设年”活动通知精神,银川市住房保障系统党委、银川市住房保障局、银川市房地产业协会决定将2009年确定为银川市房地产行业“诚信企业建设年”,工作安排意见如下:
一、指导思想
以诚信为基础、服务为根本,遵循“诚信、品牌、社会责任”原则,结合“诚信银川”建设,创新活动方式,奖惩结合,加强房地产行业管理规范和提升经营水平,通过政府监管与行业自律,提高自身竞争力,带动整个行业规范、持续、稳步、健康发展。
二、目的和意义
诚信建设目的是要倡导全行业企业开展诚信承诺,细化服务质量,严格履行合同,规范行业行为,不做虚假广告,维护消费者合法权益,维护行业形象;倡导公平竞争,强化企业依法经营、诚信经营意识,建立相互信任氛围,防范和化解投资风险,拓展生存空间,促进银川市房地产业持续健康发展。
三、组织领导和评审机构
为加强此项工作领导,成立银川市房地产行业诚信企业建设领导小组,组成人员如下:
组长:白建平 银川市住房保障系统党委书记、市住房保障局局长
副组长:范燕萍 银川市住房保障系统党委副书记
许怀祥 银川市住房保障局副局长
张保全 银川市住房保障局副局长
王维国 银川市房地产业协会副会长、秘书长
成员:田党政 银川市住房保障局行业管理处副处长
郭赪光 银川市物业管理办公室主任、市房协副秘书长
刘学礼 银川市住房保障中心主任、市房协副秘书长
袁 伟 银川市房地产交易中心主任、市房协副秘书长
陈海林 银川住房保障局总工、市房协副秘书长
付秀山 银川市房地产交易中心党总支书记
魏 民 银川市房地产业协会副会长
王新生 银川市房地产业协会副会长
郑国祥 银川市房地产业协会副会长
尤天彪 宁夏吉运开发建设集团有限公司董事长、党委书记
侯智斌 宁夏吉泰房地产开发有限公司董事长
徐成 宁夏隆湖房地产开发集团有限公司总经理
张红星 银川市房地产业协会副秘书长
姜宏达 银川市房地产业协会副秘书长
领导小组下设两个评审办公室:
房地产、中介、估价评审办公室设在市房地产业协会,办公室主任由王维国同志兼任,副主任由副秘书长段继刚同志担任,负责房地产、中介、估价行业诚信建设工作,协调组织评审工作。
物业、供热评审办公室设在市物业、供热协会,主任由郭赪光同志兼任,副主任由彭安惠同志担任,负责物业、供热行业诚信建设的日常工作,协调组织评审工作。
四、诚信建设活动范围
银川市行政区域内房地产开发企业、房地产估价机构、房地产中介经纪企业、物业管理企业和供热企业。
五、诚信建设内容和步骤
(一)诚信建设内容:加强对中小型企业的监管和扶持力度,提高行业门槛或准入制度,着手建立行业诚信规范。实行两年一度的“房地产行业诚信企业”评选,加大对诚信企业优秀楼盘集中展示,巩固诚信建设成果。充分利用行业组织的公信力,发挥新闻媒体的宣传作用及优秀楼盘的示范作用,扩大对诚信品牌的正面宣传,增强市场活力,为消费者提供信誉及信心保障,同时,企业自律和行业监督相结合,完善对企业员工职业道德规范的培训。通过诚信建设,把信用转化为企业的生产力和经济效益。
建立银川市“房地产诚信建设基金”,资金来源由行业主管部门对企业不诚信的行为处罚金中按比例提留,由行业内的企业自愿捐资。房地产诚信建设基金主要用于表彰诚信标杆企业、诚信人物,宣传诚信事迹和做法,向消费者提供房地产消费知识引导。
(二)2009年活动步骤:
1、2009年3月15日举行银川市房地产行业“诚信建设年”启动仪式,开展3.15主题为“构建和谐社会,铸造诚信房产”宣传日活动。
2、4月份由市住房保障局、市房协与银川市电视台《银川房产报道》栏目策划合作,开展荣获“2007-2008年度中国房地产诚信企业”称号的银川九家房地产开发企业诚信宣言活动,由银川电视台“银川房产栏目”专题报道播出。
3、从2009年第二季度开始,全市房地产行业企业对照银川市房地产行业“诚信企业”评定标准,开展诚信自查活动,创新活动方式,使企业的诚信度有显著提高。
4、组织2009年度银川市“房地产诚信企业”评定活动。
5、总结、表彰。
六、“房地产行业诚信企业”评定办法和标准
银川市住房保障局、银川市房地产业协会组织“房地产行业诚信企业”考核和评定工作,采取企业自荐与推荐相结合的方式,2009年进行首届评定活动,以后每两年一次,评定实行百分制。90分以上(含90分)为AA级,80分-89分为A级,70分-79分为B,70分以下为不合格。企业在房地产行业之外获得的奖项和评比不得计入评比分值中。经考核被评为AA级诚信企业,由银川市住房保障局、银川市房地产业协会授牌,在新闻媒体上专题报道。
(一)评定过程:
各企业以自荐或群众推荐申报,银川市房地产业协会各专业委员会初审后,报银川市住房保障局、银川市房地产业协会,并由房地产、中介、估价评审办公室组织评定,物业、供热企业报物业、供热评审办公室组织评定。评定结果汇总后报银川市住房保障局最后审定。审评程序分为申报、资格审查、评审和公示四个步骤:
1、申报
符合条件的企业均可以书面形式申报。
2、资格审查
按审评标准对申报企业进行资格审查与初评,原则上符合条件的均可进入候选名单。
3、评审
房地产、中介、估价企业评审办公室,物业、供热企业评审办公室,按照相关评审标准严格打分,并考虑社会评议因素综合评定。评审工作可邀请政府相关部门及市房协专业委员会、企业代表、购房业主、相关媒体参加。
4、经银川市住房保障局最终审定的银川市“房地产行业诚信企业”,通过新闻媒体进行公示、公布。
(二)评定奖励办法
1、对评为“银川市AA级诚信企业”,由市住房保障局予以表彰并在区、市新闻媒体宣传报道,在银川电视台《银川房产栏目专题》、《银川房产》刊物、银川市住房保障局对外网站上给予宣传,对事迹突出的企业将予以重点或跟踪报道,并记入企业信用信息档案,同时可向上级行业主管部门推荐表彰。
2、对评为“银川市AA级诚信企业”,可进行网上挂牌、网上签约备案和网上交易业务。
3、对评为“银川市AA级诚信企业”,市住房保障局将在办理相关审批业务时,开辟绿色通道,缩短办事时限,优先予以办理。
4、对评为“银川市AA级诚信企业”的,市住房保障局将在企业资质年检中给予适当加分。
5、推荐为自治区级AA级企业。
6、在评选全市房地产十强优秀企业中给与适当加分。
(三)银川市房地产“诚信企业”评定暂行标准已经行业主管部门和房地产业协会讨论制定,共分《银川市诚信房地产开发企业评比标准》、《银川市诚信物业服务企业评比标准》、《银川市诚信供热企业评比标准》、《银川市诚信房地产中介经纪企业评比标准》、《银川市诚信房地产估价机构评比标准》五个行业标准。
附件:银川市房地产、中介、估价、物业、供热“诚信企业”评定标准
银川市住房保障系统委员会 银川市住房保障局
二〇〇九年六月四日